Pwc courses

Сотрудничество с вузами

Базовые кафедры PwC работают в двух ведущих столичных вузах:

• Высшей школе экономики;
• Финансовом университете при Правительстве РФ.

Помимо академических знаний студенты кафедр получают практические навыки, участвуют в семинарах и тренингах под руководством специалистов компании. На последних курсах бакалавриата предоставляется возможность получить Diploma in Accounting and Business – международный профессиональный сертификат. Регулярно посещающие вузы рекрутеры PwC помогают составить впечатляющее резюме, консультируют о нюансах трудоустройства, знакомят с правилами отбора будущих сотрудников, принятыми в компании. И, естественно, приглашают наиболее перспективных кандидатов попробовать свои силы.

PricewaterhouseCoopers сотрудничает и с другими вузами Москвы и регионов присутствия компании, например, без внимания корпорации не остаются:

• МГУ;
• ИНЖЭКИН МАИ;
• Казанский федеральный университет;
• Новосибирский госуниверситет;
• два вуза Краснодара – Кубанский государственный и аграрный университеты;
• Уральский государственный экономический университет.

С 2011 года работает стипендиальная программа компании в вузах Перми, Краснодара, Ставрополя, Нижнего Новгорода, Нижневартовска, Томска и других городов.

При этом даже для студентов базовых кафедр PwC не проводит систематическую производственную практику: попасть на нее можно исключительно в индивидуальном порядке и по результатам многоуровневого отбора. Те, кто справился с тестированием и собеседованием, могут оформить в деканате соответствующие документы, чтобы засчитать стажировку как прохождение производственной или преддипломной практики.

PwC студентам

Работа с молодыми специалистами и теми, кому до диплома осталась пара шагов, в компании ведется без пауз на каникулы или периоды сессий. В офисах PwC круглый год проводятся встречи в формате Insight from Inside с экспертами различных направлений. При участии PricewaterhouseCoopers организуются мастер-классы, учебные бизнес-игры, кейс-чемпионаты, например, PwC Форензик. Это семинар от специалистов в сфере расследования финансовых злоупотреблений, активные участники которого имеют шанс получить приглашение пройти отбор на одну из вакантных должностей.

Кроме того, эксперты PwC ведут специализированные обучающие программы:

• Летняя PwC Audit Camp – 10-дневный курс для студентов и выпускников, по итогам которого участники получают диплом об обучении и возможность пройти пробные тесты на вакансии компании.
• RAS School – недельный лекционный курс об анализе и контроле рисков с помощью IT-технологий. В рамках обучения проходят мастер-классы по информационной безопасности и аудиту IT-систем.
• Tax Academy – цикл теоретических и практических занятий по вопросам налогообложения для студентов последних курсов и недавних выпускников.

Принять участие в мероприятия PwC может практически любой желающий. Чтобы попасть на встречи со специалистами достаточно онлайн-регистрации на сайте компании. Отбор в группы учебных программ проводится по результатам тестов.

Общая информация

Академия PwC в России – учреждение дополнительного профобразования, ориентирующее свои программы на нужды бизнеса. Занимается обучением физических и юридических лиц. Специализируется на предоставлении услуг повышения квалификации и профессионального обучения персонала, в первую очередь бухгалтеров, экономистов, специалистов по финансам, внутренних аудиторов, менеджеров, digital-специалистов, эйчаров и руководителей. Каждый год подготовку в ней проходят более 7 тыс. слушателей.

• Год основания в России: 2002.
• Учредитель организации: PwC (PricewaterhouseCoopers, транснациональная корпорация, зарегистрированная в Великобритании).
• Форма собственности: частная.
• Лицензия на осуществление образовательной деятельности: №036869 от 11 декабря 2015 г.
• Формат обучения: открытый, корпоративный, дистанционный (онлайн) и электронный.
• Вид обучения: платное.
• Скидки: юридическим лицам – за количество обучающихся, физическим —  за раннюю регистрацию на программы.
• Стипендии учащимся: нет.
• Вид подготовки: очные и онлайн курсы, семинары и тренинги.
• Язык обучения: русский, английский (если предусмотрено образовательной программой).
• Документ по окончании – Удостоверение о повышении квалификации / Диплом о профессиональной подготовке / Сертификат об обучении. Формы утверждены внутренними документами Академии (кроме программ международных квалификаций).

В Академии работают более 50 преподавателей и бизнес-тренеров. Все они получили международное образование в ведущих отечественных и зарубежных вузах, имеют практический опыт ведения бизнеса, владеют навыками интенсивного обучения и работы с группами, регулярно проходят стажировки в представительствах PwC по всему миру. Также для проведения занятий приглашают экспертов из других стран.

Практический характер обучения подтверждает их готовность делиться своими знаниями и опытом, накопленным в процессе сотен консалтинговых и обучающих проектов. Занятия проходят в интерактивной форме, в атмосфере заинтересованности и вовлеченности в учебный процесс. Используются специально разработанные сборники учебных материалов и практических заданий, а также множество примеров из опыта работы участников обучения. Анализируя практические ситуации, обучающиеся ведут непрерывный диалог с преподавателем и друг другом, делятся опытом и совместно находят новаторские решения.

Особое внимание уделяется развитию корпоративных программ, их «привязке» к решению задач бизнеса. Разработке программ предшествует глубокая диагностика бизнеса клиента и поиск зон для улучшения и повышения эффективности

Также берется во внимание готовность руководителей к внедрению изменений. По результатам формируется учебный план, подбираются практические задания и релевантные отраслевые примеры.

На сайте Академии PwC стремительно растет число курсов, семинаров и тренингов, которые не требуют живого участия (в т.ч. и от корпоративных клиентов). Некоторые из них можно просмотреть в записи, другие проводятся в режиме прямой трансляции. Спектр программ, по которым активно внедряются дистанционные способы обучения, довольно обширный. Это означает, что в то время, когда многие образовательные учреждения закрываются на «карантин», занятия в Академии не отменяются.

Обучение может быть организовано в учебном центре PwC или в офисе клиента, независимо от того, расположен ли он в столице, одном из регионов России или любой другой точке мира.

PwC студентам

Бакалавры старших курсов, магистры 1-го и 2-го года обучения и недавние выпускники профильных направлений могут пройти обучающий курс в Летней академии PwC. Это двухнедельная программа с аудиторами, консультанты и бизнес-тренерами PricewaterhouseCoopers. Настоящие практики компании помогут приобрести актуальные навыки:

• получить базовые знания в бухгалтерском учёте, аудите, консалтинге;
• понять множество бизнес-процессов (откуда берутся доходы и как формируются расходы компании, как рассчитать налоги и отразить все процессы в отчетности);
• развить лидерские качества и овладеть навыками управления временем, коммуникации и переговоров;
• освоить секреты прохождения интервью и публичного выступления;
• сделать первые шаги в карьере. 

Формат занятий — вебинары, тренинги и практические занятия с консультантами PwC. Обучение проходит в летний период (конец июня — начало июля).  До 2020-го года студенты занимались в офисе PricewaterhouseCoopers, но в связи с карантинными ограничениями Летняя академия PwC – 2021 проходила в онлайн режиме.

Обучение в Академии совершенно бесплатное. Но, для того, чтобы в нее попасть, нужно пройти:

• онлайн тесты на умение работать с числовой информацией и знание бухгалтерского учета;
• собеседование с представителем компании.

PricewaterhouseCoopers сотрудничает с ВШЭ и ФУ при Правительстве РФ, а также некоторыми крупными вузами в регионах (например, на Урале это УрФУ, УрГЭУ, ЮУрГУ и др.). По согласованию с кафедрами обучение в Летней академии может быть засчитано в качестве летней практики.

После обучения участники получают дипломы и приятные бонусы – возможность реальной стажировки и предложение трудоустройства в PwC еще до окончания вуза.  

Как попасть на стажировку

Компания проводит стажировки дважды в год – зимой (3 месяца) и летом (2,5). Сборы заявок начинаются соответственно осенью и весной.

Направления стажировок:

• аудит;
• налоговое консультирование;
• бизнес-консалтинг.

Кроме того, все подразделения компании регулярно публикуют вакансии для стажеров на своих официальных страницах и на площадках для объявлений о трудоустройстве. Филиалы в Москве и регионах часто ищут начинающих:

• аудиторов;
• сотрудников отдела анализа и контроля рисков;
• консультантов в группы расследований финансовых преступлений;
• специалистов по стратегическому и операционному консалтингу.

Длительность стажировки, как правило, 3 месяца. Занятость – полная. Те, кто сумеет проявить нужные корпорации профессиональные навыки, получат штатное рабочее место. Труд студентов оплачивается, но, как сообщает компания в официальной группе «Карьера в PwC» ВКонтакте, уровень зарплаты устанавливается по результатам собеседования и является коммерческой тайной.

Требования к кандидатам

Претендовать на должность стажера в PwC могут студенты:

• старших курсов экономических специальностей или выпускники последних двух лет;
• владеющие английским языком;
• уверено пользующиеся офисным пакетом программ;
• обладающие аналитическим складом ума, хорошими коммуникативными навыками;
• готовые к командной работе;
• имеющие возможность посвятить стажировке полный рабочий день.

Этапы отбора

После подачи резюме от приглашения на стажировку соискателя отделяют четыре шага:

1. Конкурс резюме.
2. Онлайн-тестирование.
3. Собеседование с HR. Оно направлено на выявление личных качеств, коммуникативных навыков, мотивации соискателя. Этап можно пройти по видеосвязи. Это дает возможность стажерам из регионов, в которых нет офисов компании, бороться за вакансию без дополнительных затрат на проезд в другой город.
4. Интервью с будущим руководителем. Часто беседа строится так, чтобы одновременно проверить личные качества и профессиональные знания претендента, поэтому стоит подготовиться к решению задач и бизнес-кейсов, которым с большой долей вероятности придется заниматься непосредственно во время интервью.

К собеседованию может присоединиться директор подразделения или партнер, но топ-менеджеры нечасто находят время на студентов, а вот интервью с претендентами на более высокие позиции они не пропускают.

Тестирование

Базовое тестирование для всех потенциальных сотрудников PricewaterhouseCoopers состоит из трех частей:

1. Numerical Reasoning Test – 20 задач на проверку способности претендента воспринимать и обрабатывать цифровые данные, представленные в различных форматах. Время на ответы – 20 минут.
2. Logical Reasoning Test – выявляет умение строить логические цепочки на основании ограниченных сведений, приведенных правил. Включает 24 задания, на которые отводится всего 12 минут.
3. Тест по английскому языку – проводится онлайн и состоит из 80 упражнений, выполнить которые надо за 40 минут. Проверяется знание грамматики и объем словарного запаса, в том числе, профессиональной терминологии. Кстати, часто проверка уровня владения языком начинается еще при первом звонке рекрутера.

Примеры онлайн-тестов для прохождения стажировки в PricewaterhouseCoopers (с ответами).

VR в практике российских компаний

По оценке представителей российского рынка AR/VR-технологий для образования, спрос на VR-форматы тренингов по гибким навыкам в последние два-три года растёт. Прежде всего этот тренд заметен в секторах банкинга и ретейла, где сотрудникам постоянно нужно тренировать навыки общения с клиентами.

Диалоги с «прилавочниками»

Один из самых заметных российских кейсов по внедрению VR в обучение сотрудников представил на бизнес-форуме AVRA Days руководитель направления цифрового обучения сети «Перекрёсток» Алексей Крылов. Тренинг в виртуальной реальности прошли «прилавочники» — продавцы в тех зонах, где покупатель не может сам взять товар, а должен обратиться к сотруднику. Результат покупки и удовлетворённость клиента сильно зависят от того, как продавец будет с ним общаться.

В ходе пилотного запуска VR-обучения продавцы тренировали навыки коммуникации в диалоговом тренажёре с виртуальными покупателями. Чтобы получить высокий балл за задание, требовалось правильно поздороваться, проконсультировать покупателя, предложить ему дополнительные товары, выдать покупку и попрощаться. После VR-тренинга в пилотных ста супермаркетах продажи выросли на 8,2% по сравнению с теми, где обучение проводилось в традиционных форматах.

Успех пилота впечатлил компанию, и теперь, по словам Алексея Крылова, в каждом супермаркете сети есть очки виртуальной реальности. Кроме обучения сотрудников за прилавками, эти очки используют для развития навыков эмпатии у продавцов-кассиров. Для них тренинг проходит в формате видео 360° с реальными актёрами.

За время экспериментов с VR «Перекрёстку» удалось «продать» эту технологию сотрудникам разных возрастов. И в 20, и в 60 лет можно успешно обучаться на VR-тренажёре, хотя сотрудники старшего возраста поначалу относятся к этой технологии скептически. Всё дело, подчеркнул Крылов, в контенте, а виртуальная реальность — только способ его донести.

Уже не на хайпе

Почему же в корпоративном обучении всё чаще выбирают именно виртуальный способ обучать гибким навыкам? Об этом на форуме AVRA Days рассказал Дмитрий Кириллов — президент компании Modum Lab, которая разрабатывала образовательные VR-решения для «Перекрёстка» и других компаний. Дело, по его мнению, уже не просто в вау-эффекте и хайпе на новой технологии.

Обучение в VR показывает себя достаточно вовлекающим и эффективным, а кроме того, оно выгодно при масштабировании и обеспечивает стандартизацию подходов. В очном формате каждый тренер подаёт информацию из методички так, как понимает её сам. В VR-тренажёре инструкции остаются неизменными повсюду.

Эти преимущества очень важны в самых популярных на данный момент, по информации Modum Lab, направлениях использования VR в корпоративном обучении: это адаптация новых сотрудников и диалоговые симуляции для отработки общения с клиентами. Масса решений создана для тренировки навыка публичных выступлений. Постепенно развиваются и VR-программы обучения для руководителей — например, программы по проведению различных комиссий или совещаний.

Симулятор ЗАГСа

Целую серию VR-тренажёров предлагает Университет Правительства Москвы. О них на форуме AVRA Days рассказал проректор вуза по повышению квалификации Сергей Журихин.

Как и «Перекрёсток», университет использует два формата VR-контента: 3D-симуляции и видео 360°. Среди наиболее востребованных разработок — тренажёр публичных выступлений. В нём можно настраивать виртуальную аудиторию так, чтобы она мешала спикеру. К инструменту может дистанционно подключиться тренер, чтобы виртуальные слушатели задавали спикеру максимально каверзные неприятные вопросы.

О компании

PricewaterhouseCoopers – транснациональная аудиторская компания с головным офисом в Лондоне. Современная структура корпорации окончательно сложилась в результате многочисленных слияний, а в 1998 году после объединения активов Price Waterhouse и Coopers & Lybrand – масштабных консалтинговых фирм с полуторавековым опытом – получила название PwC. Компания представлена почти 800 филиалами в 158 странах мира.

В России первый офис Price Waterhouse был открыт в 1989 году в Москве. Позже представительства объединенной компании появились в Санкт-Петербурге, Казани, Уфе, Екатеринбурге, Новосибирске, Владикавказе, Воронеже, Краснодаре и Ростове-на-Дону.

В числе клиентов PwC крупнейшие финансовые структуры страны, ведущие производители нефтегазовой и горнодобывающей отраслей, металлургии, основные игроки рынка телекоммуникаций, энергетики, торговли. Базовые направления работы:

• аудит;
• бизнес-консалтинг;
• сопровождение сделок;
• анализ и контроль рисков;
• налоговое консультирование;
• юридические услуги;
• корпоративное обучение и управление персоналом.

Компания также взаимодействует с государственными органами, проводит исследования, востребованные в экспертной среде.

В российских подразделениях PwC работают почти 3 тысячи человек, и перспективные студенты, обучающиеся по финансовым, экономическим, математическим направлениям, имеют реальный шанс войти в их число.

Выводы: VR работает. Но при условии, что будут кастомизированные решения

Что в итоге? Мы можем предположить, что на волне успеха первых кейсов технологии VR в корпоративном обучении начнут применяться массово. Но не факт, что VR-тренинги останутся при этом такими же качественными и вовлекающими.

Со стороны симуляторы совещаний или работы за прилавком выглядят не такими сложными, как VR-тренажёры для промышленных рабочих. Чтобы подготовить сотрудника к ликвидации аварии на производстве, нужно точно воспроизвести реальную среду предприятия и всё оборудование в ней. Супермаркет или переговорная комната — более простые объекты. Но это не значит, что на них можно сэкономить: в VR-модулях по гибким навыкам тоже важна реалистичность. В проработку персонажей и сценариев диалогов требуется вложить немало труда, средств и времени. А типовое решение будет не более чем скучной симуляцией, никак не связанной с реальной работой обучаемых сотрудников.